剪映未经同意自动续费会员
网友保保_W3jZ7bMI
已完结
我2025年一月一日,会员就自动续费了,自动续费的相关法律规定主要有以下内容: 规定网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日以显著的方式提请消费者注意,由消费者自主选择。在服务期内应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项。 《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》 规定经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
投诉进度

用户评价

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉