投诉好慷在家未按预约时间上门保洁且无通知

网友保保_TERHIn68

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我无2025年1月5日预约了好慷在家下午2点到下午6点4个小时的日式保洁,2点10分了保洁还没上门于是联系客服才被通知取消了没人上门。以前我提前修改服务时间好慷要我支付60块钱,现在你们服务时间到了都不上门也没任何通知是不是也要给赔偿,而且现在过年都涨价了且根本约不到,我认为下周天好慷要调度好上门服务并给予相应的赔偿

消费保投诉平台完结
处理结果
好慷在家回复:和客户协商修改到1月14日下午,并赔偿50心意金,客户同意。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
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