好慷在家诱导消费且退款困难

网友保保_SbP8rEDt 2025-05-27

已完结

好慷在家诱导消费者提前购买包年服务，购买后服务各种推诿没法固定阿姨甚至临时爽约。后续需要退款却以各种理由推脱，申请退款要3-7个工作日，退款不直接原路返回客户银行账户，返回至App后提现又要3-7个工作日，且余额为0没有相关记录！申请退款需要被克扣资金半个月至1个月时间，严重影响客户用款进度，违反相关法律法规！5月19日多次电话沟通石沉大海钱款不知去向！

投诉进度

用户申请完结

2025-05-28 09:37:22

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-27 15:04:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-27 14:16:22

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷中断服务

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3535元

投诉编号：

98897490

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