未消费、虚假发货、客服不回复,要求全额退款;
网友保保_xJD4yFmI
已完结
团2个全家福券,共计1198元,购买约一年,目前订单显示已消费,但实际未使用,涉及虚假发货; 因本人暂无拍摄需求,于今年10月初和客服协调退款,客服同意全额退款,并回复11月中旬财务支付。到今天都未支付,联系卖家说上一个客服已离职,后续就联系不上新客服,再也不回复处理。 要求:全额退款。