投诉欧派工期延误
网友保保_85MjDd5Y
已完结
欧派家居集团股份有限公司 我与你公司签订装修合同,签订合同约定于2024.12.24装修完工,经我方多次催告,截止目前2025.1.6你司仍未给到家居,包括所有床、灶台、茶几、沙发、洗衣机、餐桌桌椅、衣柜电视柜等所有柜子,已经严重侵犯消费者权益。有鉴于此,我方于2025年1月6日提出解约并要求退款,对方以定制品无法退款为由拒绝。 鉴于上述情况,本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,特向12315投诉平台提出投诉,希望贵部门能够依法维护本人的合法权益,对被投诉人进行调查处理,并责令其尽快解决本人的投诉问题。
投诉进度

用户评价

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉