野狐围棋误操作导致未成年人被扣款1996元
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1月5日晚上注册野狐围棋给7岁小朋友练棋，小朋友在练棋过程中，于19:09未经输入密码，仅误操作点击，即被商城连续扣取两次998元购买钻石套餐，累计扣取1996元。 申请全额退费。
投诉进度
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野狐围棋-野狐世纪回复：请联系该用户直接拨打400-656-6936商城客服电话，需在*法定工作日的13:00-17:00期间拨打，后续我们还会加上10:00-11:30这个时段的服务时间。
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