1号店不给退会员，要退要连plus会员一起退，且不退费，好大的谱。
已完结
1月7日晚，我用优惠劵购买了1号店的普通会员，后登录1号店发现我24年9月份刚买过普通会员，对我来说已经是重复了，没有必要购买那么长的会员。于是马上申请退这新的一期会员，但是1号店客服，什么也没有解释，只是说要退会员可以，但是退会员不退费，而且必须是连我的plus会员也一起退掉。问她为什么，也不解释，只是一直重复退会员不退费，并且一并退掉我的plus会员。 我想问我的两个会员不是购买我购买的么？你凭什么退货不退款，一退退两个？我需要解释。并且处理。问到京东客服就是让我联系1号店。 我不需要你们轻飘飘一句已经跟我解释，我需要的是你们是怎么处理，是否确认这就是你们的最后处理决定。 用了近10年京东，第一次感到那么心寒。 如果处理不好，我会继续投诉。
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企业完结
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