万缘旅行社未按承诺退还款项

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2024年12月28日我在微信上与万缘旅行社员工,预订1月3日苏杭南京游,并支付了100元定金,工作人员承诺不出发随时可退,结果1月2日告诉我只能苏杭游,南京去不了,我要求取消退定金,告诉我一周退,现在微信也不回。

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