山姆会员店:速达食品中发现头发,要求合理赔偿

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1月5号在山姆极速达购买了一袋黑料牛肉粒烧卖,价格49.9元,吃了好几天,今早发现吃出了一根长头发,还是卷在饭团里面的,差点吞肚子里。联系了客服人员,一直说需要包装袋才能找到生产批次,但早扔了。我的述求是:按照食品安全的赔偿给我,客服回了两次电话,一次说赔偿100优惠券,第二次又说180元优惠券,被我拒接了!请相关部门人员能够帮忙处理 一,山姆的代销产品是否符合食品安全? 二.类似的情况网上反馈的太多,为什么会经常出现食品安全问题? 三,按照标准赔偿原价格的3到10倍,金额不足1000元的,按照1000赔偿消费者!

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1月9号客服再次沟通,说我提供的图片无法判断是什么问题,因为包装袋已扔!只能补180优惠券给我,我想请问,如下图的这种包装袋没有带封口的,难道我要一直留着等食品吃完再扔掉吗?这是什么道理!
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