山姆会员店喜糖采购退货遭拒投诉
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本人与对象计划于5月25日举办婚礼,并决定在山姆自行采购结婚喜糖进行组装。5月2日下午我们前往门店进行采购,其中包含10盒山姆自营黄油脆片。到家后拆开发现,脆片碎片很多,且未封口,不适合作为喜糖,所以申请退货。门店以我们是大宗商品采购为借口拒绝退货,而我们实际不是大宗采购,只是自用买来做喜糖,由于有60桌宾客,还有很多朋友,所以需要的数量稍大。同时,我们只拆了1盒,另外9盒完整未拆封。此外,山姆对大宗商品采购定义为单件要到30件以上,我们这才10件,门店负责退货的吕同志就拒绝我们退货。