不知情被开通增值业务,要求退还已扣费用
网友保保_qbslf6Ws
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我于2024年12月30日在本人不知情的情况下,被开通增值业务任我选会员流量包,月费19.9元,强烈要求返还已经扣除的两个月费用39.8元
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