中国移动流量扣费异常且不停机问题

网友保保_FfTDklnT

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我手机是一直用的8元套餐,然后平时用wifi,今天有点事要用移动的网络,忘记关窝蜂网络,然后刚好我下载东西直接去用了移动的网,就一直扣我钱,我账户的钱扣完了还不停机,一直扣到210多,要是我没发现那不是一千几千扣?我用了6g流量而已,就没了两百多,很离谱,无节制扣我钱不停机,一般来说我账户里都没钱了就应该停机而不是一直倒扣!!!

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