京东商城拒绝iPad Air6退货请求
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我在2025年一月七日凌晨买了ipad air6,到手之后发现掉电快,所以需要退货,京东不给退
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买了ipad air 6,然后发现发热掉电快,不想要了,然后京东不同意退货,一直踢皮球不给退,退货要求被拒,1月9日,我依据京东平台的“7天无理由退货”政策,将1月7日购买的第一部手机退回并申请退款。从收到货到退货仅2天,符合相关退货政策。然而,京东商家拒绝了我的退款申请

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