海马体大族广场店预约拍摄遭插队与补偿不合理

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本人提前了两周左右预约了1月9日大族广场海马体店3人惊鸿,也按预约时间13点到达。在三个人妆发都弄好的内一刻,突然冲过来几个人让我们脱一件衣服给别人,询问后发现内个人还是在我们后面14点的预约,我们三人和另一位是同时妆发结束,但店员却让我们脱一件衣服先给后面的人拍摄,工作人员以“一个人拍的快”的理由来逼迫我们脱衣服,就为了给在我们后面预约的人先拍摄,请问这是正常店该有的操作么?介于公共环境下,作为一位有素质的公民并没有在大庭广众下和工作人员争吵,先去把衣服脱了。店员告知内位客人可以马上就去拍摄,那请问我们预约在前不可以去拍摄,反而她可以先去拍摄是为什么?明明也可以先安排我们剩余俩人先拍摄单人照片,但是在等待了至少40分钟期间,并没有一位店员过来告知我们进度和协调拍摄,我可以理解为本属于我们时间点的摄影师和影棚也给了另一位在我们后面预约点的客人对吧?我们的时间就不是时间了?这就是店大欺客么! 今天上午投诉给海马体小程序让反馈到店,给的结果是一张精修,我们不接受提出5折或者4张精修的诉求,询问店长后给的结果就是只给2张精修。整个事情都好搞笑!我们被一个这么大的店欺负,本该我们的衣服要给到后面的人!本该到我们拍摄的时间,也要先给后面预约的人!凭什么??!!忍着等了那么久到头来只给这个补偿!3个人拍,沟通就给补偿2张精修,听听自己说的是什么话啊???请问服务行业就这么处理是么?海马体就这服务质量么?

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