网易UU加速器自动续费未提醒并拒绝退款
小新
已完结
根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者。该公司自2024年9月起每月持续在我没有使用的情况下对我进行扣款,且每月扣款前我没有收到任何显著的提醒,就给我自动续费了我不接受,网易uu加速器公司在违法。向网易uu加速器人工客服投诉反馈无果且客服态度恶劣。本人诉求立即退款9月至1月的150元。