乐考网诱导缴费后考试未通过拒绝退款
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2024年11月4日在乐考网销售员的诱导下向北京点趣教育科技有限公司缴费20000元，参加2024年11月的中级经济师考证，承诺不空题，就能拿证，如不通过则全额退费。2024年11月11日按时参加完考试并答完所有题目；2024年12月12日查询成绩不合格，销售人员进一步提供虚假承诺，可通过成绩复核方式，使得考试成绩合格并拿到证书，但截止2025年1月6日根本未有任何结果；2025年1月6日向销售人员提出退款申请，销售人员称当天已提交售后部门，直至2025年1月10日，乐考网售后人员联系我，根本不承认所承诺的事项，推诿责任，颠倒黑白，拒绝退款。
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