广州师大博学技术有限公司虚假宣传及服务问题

网友保保_VDYGoynU

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2024年10月25日他们的销售人员加我微信,说他们机构是应试教育,只要每天可以抽空学习 3个小时,后面会给我们押题,一定可以通过考试,因为有押题,说他们的押题率很高,而且还都是名师授课一定可以通过考研初试,他们的一再保证,我就买了他们的课程,但是买了之后才发现,并不是他们所说的应试教育,也没有名师授课,他们上课的老师我甚至都没听过,还说有什么解答问题的群,但是那个群问问题好几天都不回复,回复的问题也都是AI复制粘贴过来的,后来我就去问那个销售,但是那个销售总是说让我再等等,后面有押题,但是考试前也没有看到所谓的押题,我一直有问那个销售人员,但是他后来根本就不回复我,即使回复也都是敷衍的话,希望帮忙处理退费事宜,这纯属是在欺*消费者。谢谢

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我要求退款 他们的工作人员现在根本就不回复我的消息 即使回复消息也很敷衍 没有给出具体退款的方案
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