美年大健康：孕妇无法体检后门店失联，退款无门
网友保保_feOE2UlZ
已完结
我于2023年11月16日在山东省菏泽市巨野县美年大健康分店业务员通过微信购买了三份妇女体检，消费1197元，因当时怀孕没能去成，当时业务员给我退了一份399元，还剩了两份金额798元，本想生了孩子去体检，打电话预约没打通，去了店里发现已经人去楼空，对接我的业务员也是个负责人，她也联系不上，微信不回，电话不接，店内电话已经注销，负责人电话已换，欺*消费者权益，这个业务员在河北雄安还有一个门面，但是我这边联系不上她。希望能帮助追回。农民挣钱不容易，就想花钱检查身体，还能被*…
投诉进度
企业完结
处理结果
工作人员已与客户沟通，可以安排客户到就近分院体检并报销单程交通费，客户暂不同意安排体检方案，想再联系销售薛蓓蓓，查证款项是否进入美年体系账户，转线下处理跟进。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
已反馈当地处理
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跟进内容
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