海云端私人管家虚假宣传及退费问题
网友保保_DSvuRtvq
已完结
2024年5月10日，我在三亚凤凰机场乘坐飞机，当时工作人员赵静美看我在排队等候托运，就说充值1999元办理一个海云端会员，就可以更快的办理托运，走vip通道和在贵宾室用餐服务，并且每乘坐一次飞机，返还50元。 但是我们单位要求公出必须在公务行上进行订票，因此我提出了疑议怎么处理呢，当时她告诉我在别的平台订购后可以通过提供行程单图片和订单截图来退费，并且告诉我一次一次办理太麻烦了，可以累计20次后再处理一次，我想着这样算下来我没花啥子钱也能方便出行，就同意办理了。 2025年1月14日，我在海云端订了一张机票，想着我去年累计了很多次了，就询问机场办卡人员赵静美处理去年出行的问题，但是却告诉我不能处理，只能通过海云端购票才能每次消费充值金额50元，然后我向海云端客服反映了这个问题，回复我没有这种操作行为，也没有得到解决，让我必须通过海云端来消费才能使用充值金额。 我出行大多数是因为公出，私出订票很少，我认为这是一种欺诈性办卡行为，我感觉受到了欺*行为，对我的出行增加了麻烦，也对我的精神造成了欺*。
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