九号电动车虚假宣传及电池质量问题投诉
网友保保_KMqKwrdQ
举报人人于2024年8月10日在抖音平台九号智能电动车（贵屿店）（店铺营业执照名称：汕头市潮阳区贵屿文发摩托车行）购买了一辆九号智能电动摩托车Q85C,付款了3999元加服务300元一共4299元，因续航问题，多次找商家无果，后因到九号(仙港店)购买摩托车向商家说明Q85的问题，听完商家帮忙拆开查看电池，才给告知电池不是九号宣传的电池23A而只是低档的20A，听完当晚找商家要求打开查验更换电池无果，后向抖音平台与九号公司多次投诉退货退款都均拒绝，称只能更换电池不能退，后面向12315平台举报过，市场监督管理局人员称商家不接受处罚，商家愿更换电池，但不承认电池是他门店的，因九号摩托车装的电池也没有九号的标志，都是商家之前开的门店电池共用的，市场监督人员要求投诉人证明电池是商家的，做为一个普通的消费者难道维权这么难吗？本身这摩托车还在质保期内，电池本身是无良商家所装，为了逃避处罚昧良心说话，市场监督管理局听从商家不予立案，希望有关部门向该商家销售过的九号车主查询其电池是否与宣传中的匹配，商家为谋求更高的利润以次充好，欺诈消费者，希望相关部门加大力度查处该商家，还市场一个郎朗乾坤，特此投诉，希望追究其九号公司与抖音平台和入驻商家的责任，给我退一赔三，退还我4299元付款，额外赔偿12897元
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