投诉网易战网游戏内账号服务介绍不够清晰导致误购 要求更换我真正所需求的账号服务

网友保保好过瘾

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我于2025年1月15日晚20点在网易战网游戏客户端购买了魔兽世界游戏角色转移服务,价格120,因为游戏分为经典怀旧和正式服不同版本,但网页内没有明显的区别正式服和怀旧服的角色转移服务标识,价格也一样,购买没有确认提示,导致我买错了服务,服务未使用,客服申诉形同虚设,现在要求给我更换为经典怀旧版本的角色转移服务!

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