实况：王者集结活动虚假宣传及客服处理不当投诉
网友保保_wv7hZVLW
处理中
投诉问题：虚假宣传？欺*消费？ 投诉对象（游戏名）：实况：王者集结 发生时间：2025 年 4 月 25 日 中午 12:10 左右 问题内容：所抽球员与活动宣传不符（活动写明第四抽可获得精选球员，但实际并未获得） 其他信息：我当时就联系了客服，提交了问题反馈 （ID: 39****485），后被告知需要截图和具体信息，于25 日晚重新提交(ID: 39****203)。27 日收到回复正在查证，但整整一天没有下文 。28 日上午电话客服，客服说会催促加急，当天仍无进展。29 日再次去电，客服回答已在催促，正常需要 1-3 个工作日才有结果。29 日晚终于收到短信回复，大意为“你自己好好看看，精选不等于黑卡，你想多了”...我当然知道精选不等于黑卡，真的苦笑不得，所以考虑尝试通过消费保维护权益。
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