方林装饰严重工期延误，未按合同履行
网友保保_n2igtSwF
已完结
6月19号与武汉市方林装饰工程有限公司签订装修合同承诺工期90工作日完工，至今有大量未施工和施工错误。严重违反合同约定，欺*消费者。要求按合同约定延期赔偿或解除合同。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
投诉后非常快速的接到了方林装饰工作人员电话，亲自为我详细的讲解了所遇到的问题，并且积极为我处理所有问题，并且对于问题进行了充分沟通并做出了极为细致的解释，并没有推卸责任，对于方林集团的解释和帮助表示理解和感谢，双方在沟通上存在一定程度的误会，感谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
问题还未解决，效率太低，需给出明确解决方案。。。
企业跟进
跟进内容
您好，我们尊敬的业主，当收到您的反馈时，我们已经安排相关人员正在了解情况，正在积极为您解决您的装修问题，对于您的不满还请您谅解，客户满意永远都是我们最为关注的事情，希望这次维护能为您彻底解决困扰您的问题，方林装饰在此祝您万事如意！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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