方林装饰拖延工期并失联,要求退款
网友保保_JyWEg8eh
已完结
在抖音平台看到推广,进入后,对方获取电话号码,线下销售推销签订装修意向合同电子版,规定下房即时装修,但各种拖延,设计沟通不畅,目前店面显示全面放假联系不到管事人,退让付违约金约1.6万,目前任何东西都没有做,方案图都是错的,别人家,要求退费,可不要方林的违约赔偿,方林赔偿为延期一天是40元/天
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用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退款,解释,解除合同

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补充内容
现场沟通也见不到最管事的人,意思退这个合同还得给拉个客户签约,就是你骗不到我的钱了,我还得替你忽悠一个不懂行的小白入坑

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您好,我们尊敬的业主,当收到您的反馈时,我们已经安排相关人员正在了解情况,正在积极为您解决您的装修问题,对于您的不满还请您谅解,客户满意永远都是我们最为关注的事情,希望这次维护能为您彻底解决困扰您的问题,方林装饰在此祝您万事如意!

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