众学无忧教育（北京）拖延退款且强制消费
网友保保_0X5ipj51
已完结
2024年在销售指引下购买课程后，发现质量和服务都很差，提退款一直拖欠不肯退，没有享用课程但是售后不肯退费。投诉后只肯退500并且在明确没有需求的前提下还要求按照他的方案看完他的课，诱导消费完课程
投诉进度
用户评价
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
