美术宝课程退款争议
网友保保_lYe8utB2
已完结
孩子课程紧张，没有时间再学美术课了，2024年我要求退课，班主任要我不慌说我们这个到2028到期先让孩子考虑一段时间再说，但是现在孩子实在是不想学了，也没时间学了，我要求退款，现在的班主任却说什么过期了，不能退费了，后来我说我要投诉，班主任说他要跟经理审请，可是总是得不到回复，我强烈要求退款
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
协商一致，退款完成
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释
企业跟进
跟进内容
亲爱的家长，已收到您的反馈
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
