拼多多:购买联想平板发现屏幕划痕,商家拒绝退货
网友保保_DtiO5JTR
已完结
我于2025年1月11日在拼多多“联想创新专卖店”下单联想小新pad2024,12日晚上收到货后拍了开箱视频,在晚上正常灯光下外观没有什么大问题,开机看了一下内部,系统自带软件很多,联网试了一下也正常,因为爱惜,没贴膜就放回包装盒里,直到钢化膜到了,贴膜时用手电筒照着做屏幕清洁,才发现有划痕。而且需要手电筒照着才发现。找商家申请退货退款,商家不同意,要求售后维保也不同。平台接入三个工作日还没处理,一直拖延。问就是一到三个工作日。