京东商城：闪电退款未执行且签收状态异常

网友保保_xwhkAU6R 2025-01-17

已完结

我买的衣服尺码小了要求退款快递员都取走我的衣服了平台还显示我已经签收而且这个衣服上面明确表示了有闪电退款结果也没退找客服也一直在打哈哈

投诉进度

用户评价

2025-01-17 18:24:54

用户申请完结

2025-01-17 18:24:44

消费保投诉平台跟进

2025-01-17 17:01:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-01-17 17:01:05

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-01-17 16:41:53

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

349元

投诉编号：

98211928

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东无理由退货被拒，商家称平板有划痕实则完好

已完结

2025-05-16

京东Apple Watch拆封后七天无理由退货被拒