拼多多HEIAI玖木专卖店洗衣机虚假宣传及质量问题

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我于2025年1月12日在拼多多HEIAI玖木专卖店购买容量16kg的洗衣机,出现容量虚标(实际不到8kg)和质量(很臭)的问题,我的诉求是退货退款并补偿原价格三倍的赔偿(注:图4是拼多多官方已同意退货退款,但商家的欺诈行为已经造成了不良的影响,尤其是我的时间和精神损失)

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赔偿,退款
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