阿里本地通APP推广服务纠纷

网友保保_8OAZVJ3W

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在阿里本地通APP上花了12980元,开通了高德地图上的本地商户和获客宝服务,其间工作人员不管不问,一直要求增开新店和充值推广费,不开新店和不充值推广费就使坏作导致本店闭店,闭店后让转维护费500,不转不管,商量付费200,弄好,过一段时间在店铺下架,弄好200,态度恶劣。打客服电话,诉求退还费用,一会回复我7个工作日,一会说14个工作日,以各种借口不处理,没有准信。多次以走流程为借口搪塞,但问到到底到什么流程了,不予回答。且给我开通业务以来,一直没给我出具发票。请求协助我尽快让他们还我的推广费用。

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