未成年充值1700元,仅获爱九游信息50%退款

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我家孩子不满11岁,大概于去年的十月份到今年的一月份,在这家游戏公司上面充值了约1700块钱吧。他们华为这边的客服端的话,给我解决的问题是只退只退50%,然后我们不能接受,他们就已经给我们沟通了半个月了。12315我这边也反映了,就是可能效果不好,麻烦你这边再帮我沟通一下,非常感谢。

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