心甜快递柜超时收费不合理

网友保保_NMhn5dq6 2025-01-20

已完结

快递柜存放收费不合理，快递员没有打电话联系就放在快递柜，谁规定超过18小时就要收费的，而且都是下午放的第二天早上没有取，基本都要收费。为什么连24小时免费存放都不行，取快递怎么成了变相收费牟利的手段。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-03-07 08:00:19

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-01-20 16:00:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-01-20 13:59:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-20 13:48:38

投诉信息

心甜快递柜

投诉问题：

投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

改善服务退费

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98226639

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