心甜快递柜服务态度差

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我在2024.6.9,所购买的一个锅盖,填写了,项家村的地址,由于在1:00的时候,快递柜门打不开,去找了负责人,然后保持一种无所事事的态度,直接挂断电话,我就说了一句,你们有毛病吧,这么一点事情都搞不好,他说我说话很难听,然后后面另外一个人,跟他打的时候就保持一种高高在上的态度,我输了三遍,那个门都没有打开,然后人家污蔑我说我已经拿走快递,第3次的时候显示,取件码错误。也没有及时进行处理,随随便挂断电话,态度差劲 ,我就只说了你们快点给我处理,我这个很着急,然后你们有毛病这么拖着一下子就处理好的事情就拖那么久,然后他们就直接挂断电话,态度很差,麻烦处罚,最主要的是他诬陷我说我快递已经拿了,事实上我没有拿到,且那个取件码已经错误了

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