百丽官方旗舰店售出质量问题雪地靴,拒绝售后服务

网友保保_dccbc696

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我于2024年1月在抖音商城百丽官方旗舰店花费349元人民币购买了一双雪地靴,当时穿了不到一个月天气回暖,没办法继续穿,今年1月5日取出继续穿着,1月10日发现两只鞋子全部开线掉底,其中有一只鞋底和鞋面彻底分离,立即需找客服解决,客服以售出时间超出售后拒绝处理,任何售后都不提供且没有任何处理方案。一双不到四百的品牌鞋子难道只能穿两次?我觉得作为一家大品牌旗舰店这种售后方式非常差

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