哈啰出行顺风车司机违规邀客并强制乘客下车
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2025.1.15下午13:25打了一辆顺风车专车订单(司机车牌号为湘A76HD9),在事先司机并未提前协商加客事项,中途多次路边邀客,到达浏阳市汽车南站后继续停车邀客,我提出专车订单后,司机语气不耐敷衍,没有协商意愿。我拒绝拼车后司机语气强硬要求我下车,并司机方先取消订单,随后微信支付收到退款金额仅7.7元。下车后找哈啰app客服沟通无果,事后几天拨打两次哈啰人工电话一直推脱、搪塞,1.18拨打电话说让我等回复也一直没有解决。
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