春秋航空拒绝病退申请,涉嫌霸王条款

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本人购买了春秋航空2025年2月4日由曼谷前往西安的机票,现因身体原因无法出行,需要办理病退手续。在春秋航空官网网站已经提交了相应的诊断证明以及病历,购药发票,医生诊断证明已写明不宜出行,但春秋航空以未写不宜乘机为借口,不为我办理病退,想趁机私吞我的手续费,这是典型的霸王条款。 春秋航空严重侵犯了我的权益,违反了消费者权益保护法以及民航局关于病退办理的相关规定,严重损害了消费者的权益。 现要求对我全额退款。

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