春秋航空无故拒绝病退申请导致退款拖延
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春秋航空无故拒绝病退申请导致退款拖延 本人于2025年4月在去哪网购买了春秋航空2025年5月2日大连飞往郑州的航班9C7069，两张机票共计810元。同行人为本人妻子。本人于4月29日突然头晕，脑袋昏沉。4月30日前往三甲医院看病，由医生开局了病历、诊断书、西药及检查。医生告知需休息三天，不适宜乘坐飞机轮船等。于是本人提交了春秋航司病退需要的材料，反馈结果说不符合春秋航空病退材料，遭到拒绝。本人提交材料中就诊医院为三甲医院、药费发票金额为130.86元、检查费发票金额为290元，均已超过要求的100元金额，且诊断书已明确写明需休息三天，自4.20到5.2号，不适宜乘坐飞机轮船等。另外本人提交了本人及配偶身份证信息以及结婚证信息，但航司反馈未标明本人及同行人的身份信息，完全可笑，严重怀疑审核人员没有仔细阅读本人提交的材料，无故拒绝本人的病退申请，本人跟客服打电话，客服总是“抱歉”，“推搡”，不明确告知处理办法，甚至以赔偿100元优惠券作为处理方案敷衍消费者，可笑至极，本人药钱都花了四百多，差你这100的优惠券吗，本人都头晕难受了，难道说非得乘坐飞机吗，如果飞机上发生晕厥情况，航司能付责任吗。如果航司不想病退，就不要提供这个病退申请窗口，不然申请了还已抠字眼等无故拒绝的理由。我的诉求就是全额退票，不要跟我扯皮，仔细阅读我提供的退票材料，就算有不合适的地方请提供明确的依据，本人会提供相应补充材料，如果没有，就不要无故拒绝，谢谢！
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