2025年1月误充300元话费至他人号码,要求退款
网友保保_K8CRj9vd
已完结
本人于2025年1月21日21点55分充值话费300元,不小心误冲至机主号码187****8273上,本人第一时间联系机主,但机主不予理睬,也第一时间联系中国电信客服,但客服不受理。所以特此在此发出申诉,希望能追回300元话费。根据《民法典》第九百八十五条规定,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失人可以请求得利人返还得到的利益。根据《民法典》第一百二十二条,因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失人有权请求其返还不当利益。
投诉进度

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释

企业跟进
跟进内容
您好!您的问题我们已收到,正在查证中,会有工作人员电话联系您,请注意接听。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉
补充内容
如图

用户补充投诉
补充内容
以下为充值详情

用户发起投诉