杭州森大教育未按承诺提供服务要求全额退款遭拒
网友保保_cdf43b58
已完结
2023年12月22日通过淘宝了解到杭州森大教育的心理咨询师培训课程并下单，费用3000元。 咨询时销售员承诺通过率96%，师资力量雄厚，有教务一对一跟进学习，有二对一老师全程对接跟进完整的学习计划。 2025年1月22日因报名一年来发现，除了一开始给了线上的录播课程(好几年前的)和准备考试时发通知，没有学习跟进，也没有给到学习计划。还有宣传及合同写着有6次考试机会，但实际却只有2次。所以提出全额退费请求。课程只进去试听过，也没有报名考试。机构同意退费，但只同意退10%。 图一是现在他们淘宝已下架该商品。图二是我当时交易的订单。图三是交的课程显示已过期，但合同写的有效期为3年，但实际刚满一年却已过期。图四五六是可以看到还在给我推销其他课程，成交后，该工作人员一直给我发布推销其他课程。
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根本就没有处理 也没退款
企业完结
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