购买的热水器和燃气灶非品牌产品且商家拒绝开发票

网友保保_T7Fxv0ZB 2025-01-23

已完结

我于2025年1月18日在安仁镇双河社区邓树根石材厨柜购买的热水器，燃气灶共计4ooo元，老板承诺是老板品牌的，拿来安装以后不是老板品牌的，而且该店老板还拒绝开发票，找到老板他说就是老板的，还为此引发纠纷，希望有关部分重视并及时处理

投诉进度

企业完结

2025-01-25 14:22:44

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-01-23 10:13:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-01-23 10:13:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-23 10:04:27

投诉信息

老板电器（小家电）

投诉问题：

售后服务不及时虚假宣传维修服务和费用问题

投诉诉求：

赔偿解释更换

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

98242284

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