京东养车（生态城店）轮胎更换导致轮毂划伤
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我于1月7日在京东养车购买更换轮胎服务，在京东养车（生态城店）（具体地址：天津市滨海新区海鸿道与明盛路交口珊瑚广场）更换轮胎，由于安装人员操作不当造成两轮毂严重划伤。 安装时就发现划伤问题，跟店家交涉，店家不予承认，后将该情况反馈至京东，按京东要求上传相关照片，经京东技术老师鉴定，两轮毂靠近边缘0.5厘米处的一圈划痕为扒胎机操作不当所致。店家态度较差，不承认自己失误所致，并且言语非常难听，截止1月23日问题仍未解决。 我的诉求：由于京东养车门店操作不当造成的轮毂，给予修复。附件：图片1为1月4日轮毂未划伤前照片；图片2、3为京东养车（生态城店）的服务及付款记录；其余图片为1月7日在京东养车（生态城店）更换轮胎后两后轮轮毂的照片。
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