武汉专连本在线教育科技有限公司退费难及沟通不畅

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我于2024年8月28号加了机构招生办老师的电话并咨询关于自考的事情内容,期间招生办老师一直在给我专递报名名额快满了,还有几个名额了之类的话语,我于2024年8月28号报的名,学费因为家庭经济情况选择的是分期付款,我于2025年1月6号向招生办老师提退费,但是招生办老师说走不过流程,不符合条件等话语推脱,并从2025年1月9号开始联系不到这个老师了,并且该机构的其他老师,跟踢皮球一样推卸责任,说这个是招生办老师负责的让我跟招生办老师对接,但是招生办老师从1月9号开始到现在已经就是不回信息和接电话了,并且我不知道是因为我是分期付款的原因,该机构并没有给我开相关的发票等凭证

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