赵一鸣零食店诱导消费及退款纠纷
网友保保_RMsur4kr
已完结
我在2025年1月23日在赵一鸣（马鞍山伟星时代广场店）买了47.8的东西，东西没有拆封都是好的，买错了店员说让我不要为难他让我买点其他东西，于是我买了50.6的东西，他把47.8的钱退给我退了，我付了50.6。这50.6块钱我本来可以不用花的！这是在诱导消费者变相消费！买错东西只能换不能退是什么道理！消费者的钱不是钱！
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
您好，您的问题已处理，感谢您的关注！
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退款,改善服务
用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
诱导消费者消费违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》根据《消费者权益保护法》第四十五条，消费者可以要求赔偿，要求赔500！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
