赵一鸣零食购买饮品发现瓶内异物要求赔偿
网友保保_UcbOv7fb
我于2025年4月23日于赵一鸣零食（郑州中牟象湖南路店）购买零食，购买的零食中包含吾尚这个品牌的乳酸菌饮品；时隔两天后，我在2025年4月5日完开封，并饮用了一口后，发现闻到不对，于是把该饮品拿给我对象查看，发现瓶内以及瓶口处有异物，甚至有异物已经镶嵌到瓶内了，当晚联系该店店长但未取得回复，第二天联系官方客服反映了问题，但是他们磨叽了几天，给我的答复是退订单价并且赔该产品的10倍，我不能接受，原因如下： 1、该饮品我已经入口喝了，发现味道不对后才看见有异物，食品安全隐患很大 2、该饮品是瓶内有异物，并不是瓶外，瓶内有异物涉及到的是食品安全问题，瓶外有异物可以说是质量有问题 3、该饮品价值3元，按照商家给的赔10倍的价格，也就30，还不够我去医院的挂号费 4、该饮品的购买小票、实物我均有留存，不存在是故意找事，我也把这部分证据带到事发门店给负责人看过，负责人也同意确实是食品安全问题，这个我也有录音 现在我的诉求是： 按照《食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元；给我进行赔付！
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