粤通卡ETC招牌下涉嫌欺诈，要求追责并退款
网友保保_eNM4Vmjh
已完结
我于2025年1月23日在深圳水官高速，平沙出口，有人搭了个房子，打着粤通卡etc招牌，在免费办理etc,事前就说免费办理，但是要预存480元，分4年返还。对方拿着我手机一顿操作后，所有的金额没有，成了一堆优惠券，是在2个不知名的微信小程序上：客车家和E卡畅行，还在上面充值了95元电话费，却没有到账。事后，我致电粤通卡官方，对方表示，并没有收取我的任何费用，也不认识上述2个小程序。此工作人员涉嫌以粤通卡公司名义，利用车主在高速路口对官方的信任，严重欺诈消费者，严重影响高速etc形象，我请求公安机关介入，予以取缔，追究相关人员法律责任，并退回我的损失合计575元！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
智联畅行ETC回复：480和话费充值都已经退款了。
解决方式
已解决
解决方案
退费
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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审核结果
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补充内容
在高速出口摆摊设点，冒充官方，利用人们对官方的信任进行欺诈，性质十分恶劣！
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