袁记云饺服务态度差且出餐慢
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已完结
我于2025年1月24日在广州台山市台山镇宇悦酒店对面的一家袁记云饺，在早晨7：31进店就在店内微信点单了，等了十来分钟也没有订单票什么的给我，因为赶时间随后我便往前台一问，工作人员服务态度爱搭不理，跟他们讲已经扫码点单从7：31分等到7：53分依然没有出餐，问他们几次了一直不回，最后等到8：05才出餐完，让我反感的不仅是出餐慢，服务态度是真的不好，大早上进店吃个早餐等那么久一句话没有，问一下还要多久就跟欠人几百万一样的甩脸子，请问一下贵店有没有对员工培训如何与顾客打招呼的？回句话有那么难吗？素质这么低的人也招进来怕是贵店生意也不怎么好吧
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
店里工作人员的服务态度差，负责人亲自打电话向我道过歉了，承诺对工作人员进行批评并且培训服务质量，对负责人的处理结果非常满意
解决方式
已解决
解决方案
退款,改善服务,解释
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