拼多多平台销售存在安全隐患的无水电热毯引发火灾

网友保保_13350272

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我于2025年1月19日在拼多多上买了一个无水暖袋,1月22日第一次使用,根据说明书正常使用商品自己着火了,发现及时但仍有损失,并且燃烧产生的大量有毒气体令人身体不适,商家推卸责任欺诈用户,拒不赔偿,拼多多敷衍了事,我的诉求是根据消费者权益保护法第55条依法赔偿我500元并且把这种有严重安全隐患的商品下架

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投诉诉求:
涉诉金额:
500元
投诉编号:
98247843
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