天津航空拒绝按规退票并收取高额手续费
网友保保_GcxJbeUo
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我于12月底买了往返机票 1/10-1/27 伦敦飞广州的机票 但是我买错了时间 并且我在买完两个小时内就联系了第三方说要退票 并且由于我也没有办法打电话给国内的客服 所以我后面买了一张正确的 机票但是是海南航空公司的 然后他们就不肯按照正常的价格退票 由于我担心坐错飞机 所以同意了按照他们的规定退票 但是我是提前了十天就申请了退款 我在民航规定上看见 提前十天退款并不会对航空公司造成影响 退改最多收取10%的手续费 我现在要求他们把多收的费用退还给我
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