天津航空因非同时购买拒绝退票申请

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2025年4月15日原定我和同行两人购买西安到南京的机票两张,由于本人突发中耳炎发作。去医院就诊,医生告知禁止坐飞机。于是我资料齐全申请退票,被告知同行者和我的机票没有同一时间购买,不予退票,我在购买时,平台显示只有一张机票,所以我只能一张一张购买,天津航空以此为由,不予退款!

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