魅KTV充值余额无法全国通用引发退款纠纷
网友保保_oj6gro5C
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本人于2024年12月28日23:28:23，在上海魅KYV（南京西路店）充值3294元，当时KTV的工作人员跟我说明充值的金额，全国的线下门店可以通用。 前日我于温州市区的魅KTV，想用里面的余额消费，被告知里面的余额只能在上海充值的门店使用。之后我立马联系上海魅KTV南京西路店，那边的工作人员改口，也说只能在他们这家店单独使用。 如果不能全国通用，我当时肯定是不会充值的。店家前后说法不一致，存在欺诈消费者的行为。 我的诉求是把剩余的2336元尽快退还给我，希望有关部门能严肃处理，谢谢！
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